Estes Termos estabelecem as regras essenciais necessárias para o uso do YoyaCore fornecido por Be-On, entre a Be-On CO., Ltd., que opera o YoyaCore (doravante, “Be-On”), e o usuário. Para usar o YoyaCore, os usuários devem concordar com estes termos e cumpri-los. O registro implica aceitação. Portanto, é importante que os usuários compreendam o conteúdo destes termos. Leia atentamente para evitar problemas e aproveite o YoyaCore. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo formulário.
Prestador de Serviços
O YoyaCore é fornecido pela seguinte entidade jurídica.
Uma entidade constituída e operada segundo a legislação japonesa
Número de registro: 9180001117957
Be-On CO., Ltd.
103, Azzurri Ikeshita
1-26-8 Takami Chikusa-ku
Nagoya - Aichi 464-0073
Japão
Observe que não oferecemos suporte por telefone. Para entrar em contato, utilize o formulário disponível no site oficial do YoyaCore.
Escopo de Uso
Você pode comprar ingressos para eventos registrados no YoyaCore.
Ao fazer login no YoyaCore, você pode ver o histórico dos ingressos que comprou. Você também pode registrar eventos e gerenciar a venda de ingressos (Organizador).
Os recursos pagos do YoyaCore estão atualmente disponíveis nos seguintes países/regiões.
países/regiões elegíveis:
Alemanha, Austrália, Bulgária, Bélgica, Canadá, Chipre, Chéquia, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália, Japão, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Nova Zelândia, Países Baixos, Polónia, Portugal, Reino Unido, Roménia, Singapura, Suécia, Suíça, Áustria
※ Nos países/regiões não listados acima, apenas os recursos gratuitos estão disponíveis.
※ A lista de países/regiões elegíveis poderá ser ampliada ou alterada no futuro.
Detalhes do Serviço
Inclui, em parte, conteúdo ainda em desenvolvimento.
YoyaCore é um serviço que oferece funcionalidades para a venda de ingressos entre Organizador e Participante. Be-On não é parte nem intermediário nos contratos de venda de ingressos celebrados entre Organizador e Participante. Assim, os contratos de venda de ingressos são celebrados exclusivamente entre Organizador e o Participante que adquire o ingresso.
Be-On não assume qualquer responsabilidade em caso de disputa ou problema entre Organizador e Participante, nem tem obrigação de resolver tais disputas, indenizar ou cumprir quaisquer outras obrigações. Esta isenção de responsabilidade inclui disputas sobre cancelamento ou adiamento de eventos, possibilidade de reembolso e alterações de conteúdo.
Ao fazer login em YoyaCore, você pode utilizar os seguintes serviços.
Utilizadores com menos de 13 anos só podem registar e publicar eventos gratuitos. O registo ou a publicação de eventos com ingressos pagos, bem como a configuração de pagamentos, está reservada a utilizadores com 13 anos ou mais.
A receita de eventos pagos é repassada após a verificação da realização dos eventos e da existência de dúvidas ou reclamações dos compradores. Os primeiros pagamentos ficam retidos até confirmarmos que os eventos ocorreram e que não há reclamações relevantes dos compradores. Os pagamentos também podem ser retidos ou atrasados por reembolsos, estornos, prevenção de fraude ou análises do Stripe ou de instituições financeiras.
- Organizador pode registrar e publicar eventos.
- Organizador pode emitir ingressos eletrônicos com QR Code.
- Organizador pode vender e aceitar reservas dos ingressos eletrônicos com QR Code emitidos.
- Organizador pode verificar o status de reservas e vendas dos eventos publicados.
- Organizador pode usar o recurso de leitura de ingressos do YoyaCore para agilizar o check-in do evento.
- Ao registrar os detalhes do evento, Organizador pode realizar análises do evento.
- Um[ ] Participante pode reservar eventos publicados no YoyaCore e comprar ingressos.
- Um[ ] Participante pode ver o histórico dos ingressos reservados ou comprados pelo YoyaCore.
Estamos constantemente aprimorando o serviço para torná-lo mais amigável de todos os pontos de vista. Se tiver comentários, entre em contato pelo formulário.
Sobre o Uso do YoyaCore
Para garantir o uso seguro e protegido do YoyaCore por todos os usuários, siga as regras básicas abaixo.
- É proibido utilizar o YoyaCore para cometer atos ilegais, fraudes, violações de direitos, assédio ou comportamento inconveniente, ou para insinuar ou incentivar tais atos.
- No YoyaCore, é proibido solicitar informações pessoais ou hobbies de outros usuários.
- As seguintes ações que comprometem a segurança do serviço YoyaCore são proibidas.
- Acesso ou uso não autorizado do serviço
- Uso ou acesso ao serviço com informações falsas
- Envio de imagens ou mensagens com malware
- Spam, invasão ou contorno de proteções do sistema
O usuário deve cumprir as leis e regulamentos de seu país de residência e de quaisquer outros países ou regiões que lhe sejam aplicáveis. Be-On opera o serviço levando em devida consideração as leis e os regulamentos dos países e regiões onde o YoyaCore é disponibilizado. Observe que, em razão da natureza das leis e regulamentos aplicáveis, parte do conteúdo registrado pelos usuários pode não ser exibida em certos países ou regiões.
Menores de Idade
YoyaCore está disponível para menores de idade. No entanto, usuários com menos de 13 anos precisam do consentimento do responsável. Solicite o consentimento do responsável no Qypher, que fornece a funcionalidade de login.
Criação de Conta
Quando o usuário começa a usar o “YoyaCore”, o YoyaCore registra o QypherID fornecido pelo Qypher. Os dados pessoais fornecidos pelo Qypher não são armazenados dentro do YoyaCore. O QypherID é vinculado às informações registradas no YoyaCore. O tratamento dessas informações será feito de acordo com a “Política de Privacidade” estabelecida separadamente por Be-On.
Quantidade de contas que podem ser criadas
No YoyaCore, é possível criar uma conta para cada conta Qypher.
Gerenciamento das Informações Registradas pelo Usuário
Os usuários podem baixar as informações registradas para backup ou uso em outros serviços. As informações desnecessárias também podem ser excluídas. Após fazer login no Qypher, realize a operação a partir de Área do usuário.
Cancelamento de Conta
O usuário pode interromper e rescindir o uso do YoyaCore a qualquer momento, exceto durante períodos em que esteja vinculado por contrato com terceiros (por exemplo, enquanto houver uma transação de compra e venda em andamento ou durante a preparação/realização do evento).
Antes de cancelar, envie o motivo da sua decisão para que possamos melhorar o YoyaCore no futuro. Isso nos ajudará a fornecer um serviço melhor.
Suspensão de Conta do Usuário
As contas dos usuários que se enquadrarem nas condições abaixo poderão ser suspensas por Be-On.
- Usuários cujas informações de conta contenham dados falsos
- Usuários que forem considerados como violando estes termos
- Usuários cujas contas devem ser suspensas pelo Be-On conforme exigências legais ou ordens judiciais
Be-On enviará um aviso por e-mail ao usuário em questão e, se não houver melhoria após 14 dias, a conta será suspensa. No entanto, em casos urgentes, Be-On poderá suspender a conta imediatamente após o envio de um aviso por e-mail. Se os usuários tiverem objeções a essas medidas, poderão apresentar uma apelação ao Be-On dentro de um mês após a suspensão, usando o formulário fornecido.
Direitos do Usuário
O usuário mantém os direitos assegurados pela Lei de Contratos de Consumo e por outras leis aplicáveis; estes Termos não limitam tais direitos legais.Sobre Direitos de Propriedade Intelectual
Be-On respeita a criatividade e a propriedade intelectual dos usuários. Ao mesmo tempo, os conteúdos e serviços oferecidos pelo YoyaCore também são protegidos por direitos. Esta seção explica como os usuários podem utilizar o conteúdo do YoyaCore e quais cuidados devem tomar.
Conteúdo enviado pelos usuários
- Direitos dos usuários:
Os usuários mantêm todos os direitos sobre as imagens e textos que publicam no YoyaCore. As criações dos usuários devem ser compartilhadas com seus nomes e respeitadas. - Permissão:
Ao publicar imagens ou textos no YoyaCore, o usuário concede ao Be-On permissão para exibi-los na plataforma e para utilizá-los, adaptá-los e comunicá-los ao público para fins de promoção e marketing do YoyaCore. Essa autorização limita-se a: (a) publicar as imagens ou textos do usuário por meio do YoyaCore; e (b) registrar o estado publicado em imagem ou vídeo e utilizá-lo para a promoção e o marketing do YoyaCore. - O usuário concorda que nem ele nem terceiros exercerão direitos morais sobre as imagens ou textos publicados, quanto ao uso pelo Be-On conforme acima.
- Compartilhado por terceiros:
As imagens e textos publicados por um usuário no YoyaCore podem ser compartilhados por outros usuários para fins não comerciais de apresentação, recomendação ou convite, desde que tal compartilhamento inclua um link para a página correspondente no YoyaCore, inclusive por meio de serviços externos como redes sociais. No entanto, é proibido reproduzir tal conteúdo e apresentá-lo como obra própria, utilizar tal conteúdo para obter lucro financeiro próprio (incluindo a venda de reproduções não autorizadas ou sua reutilização em publicidade de outros produtos ou serviços), ou utilizá-lo de maneira que, contra a vontade de quem o publicou, prejudique sua honra ou credibilidade. Para evitar dúvidas, isso não inclui convidar terceiros a comprar a obra publicada ou a participar do evento publicado.
Conteúdo fornecido por YoyaCore
- Direitos do Be-On:
As imagens, textos, designs, logotipos e outros conteúdos fornecidos no YoyaCore pertencem ao Be-On ou a seus licenciadores. Estes conteúdos não podem ser reproduzidos, distribuídos ou publicados sem a permissão de Be-On. - Restrições de uso:
Os usuários podem usufruir do conteúdo do Be-On dentro do YoyaCore, inclusive para fins pessoais e educacionais. O uso comercial fora do YoyaCore ou a redistribuição, incluindo a integração com outros serviços, não é permitido sem a permissão explícita do Be-On. Para evitar dúvidas, o uso da função de compartilhamento do YoyaCore, ou a publicação ou compartilhamento em redes sociais ou outros serviços de forma que inclua a aparência da página, com o objetivo de apresentar a própria página ou conteúdo publicado por outro usuário, não constitui redistribuição nos términos do parágrafo anterior.
Por que essa distinção é importante
Ao deixar essa distinção clara, o conteúdo dos usuários é tratado corretamente e o conteúdo do Be-On é protegido, mantendo o YoyaCore como um espaço seguro e respeitoso.
Observações importantes
- Violação de direitos autorais:
Usar ou copiar imagens ou textos de terceiros sem autorização é considerado violação de direitos autorais. Mantenha sempre a originalidade e respeite os direitos autorais dos outros. Ao publicar, o usuário entende que assume a responsabilidade pelas imagens ou textos e, caso um terceiro apresente uma reclamação (por exemplo, por violação de direitos), o usuário a resolverá sob sua exclusiva responsabilidade; o Be-On não assumirá qualquer responsabilidade. - Relato e resposta:
Se você acredita que seu conteúdo está sendo usado de forma inadequada no YoyaCore, entre em contato com Be-On pelo formulário. Responderemos prontamente e tomaremos as medidas adequadas.
Moedas Aceitas e Pagamentos
Moedas disponíveis: JPY, EUR, GBP, AUD, NZD, CAD, SGD, NOK, CHF, ISK, DKK, SEK, CZK, HUF, PLN, RON, BGN
Se o seu cartão for emitido em moeda estrangeira, o valor cobrado será convertido com base na taxa de câmbio da administradora do cartão.
Reembolsos e Cancelamentos
- A possibilidade e as condições de reembolso ou cancelamento após a compra do ingresso (doravante, “reembolsos etc.”) serão definidas exclusivamente por Organizador. Be-On não participa nem assume qualquer responsabilidade por critérios, procedimentos ou formas de comunicação relacionados a reembolsos etc.
- Mesmo que reembolsos etc. se tornem necessários por cancelamento, adiamento, alteração de conteúdo, mudança de artistas ou outras circunstâncias, todas as decisões e providências caberão a Organizador. Be-On não assume qualquer responsabilidade pela execução dos reembolsos, valores, prazos ou quaisquer outros assuntos relativos a reembolsos etc.
- Havendo reembolso etc., o método (por ex., via serviço de pagamento ou por transferência) será definido por Organizador, e Be-On não terá obrigações ou responsabilidades sobre tais métodos.
- As taxas de processamento de pagamento, uso do sistema, remessa e encargos similares incorridos na compra de ingressos podem não ser reembolsáveis. O escopo do que é reembolsável será definido pelo Organizador, e Be-On não participa dessa decisão.
- Mesmo que Participante solicite reembolsos etc. por compra equivocada, erro de digitação, confusão de data/horário, problemas de rede ou similares, a decisão caberá exclusivamente a Organizador. Be-On não assume quaisquer obrigações ou responsabilidades a esse respeito.
- A decisão de reembolsar pertence exclusivamente a Organizador. No entanto, como o pagamento é processado por Be-On via Stripe, Inc., os valores de reembolsos, contestações e multas associadas são inicialmente suportados por Be-On. A Be-On poderá compensar esses valores nos repasses a Organizador; se restar um valor após a compensação, Organizador será responsável por cobri-lo.
Análise do conteúdo do evento
- Para cumprir os termos de serviço da Stripe e de outros provedores de serviços de pagamento, bem como a legislação aplicável, a Be-On poderá revisar o conteúdo dos eventos organizados por Organizador e o tipo de ingressos, produtos ou serviços vendidos, a fim de confirmar que não se enquadram em categorias de negócios ou produtos restritos definidos por esses provedores de serviços de pagamento.
- Se a Be-On determinar razoavelmente que o conteúdo de um evento se enquadra, ou pode se enquadrar, em uma categoria de negócio ou produto restrito, a Be-On poderá recusar-se a publicar esse evento ou remover do serviço um evento já publicado. Nesses casos, a Be-On cooperará na medida razoável para lidar com a situação junto a Organizador e Participante, mas não será responsável por quaisquer danos resultantes.
Revisão de mensagens e restrições
Para garantir uma operação segura, verificar violações destes termos, responder a dúvidas e outros fins necessários, a equipe da YoyaCore poderá revisar as mensagens dentro do YoyaCore. Se o conteúdo for razoavelmente considerado inadequado, ilegal ou violar direitos de terceiros, a YoyaCore poderá excluí-lo, interromper seu envio, suspender a conversa, restringir funções ou suspender a conta.
Suporte Multilíngue
YoyaCore está disponível em vários idiomas, incluindo japonês e inglês. Em caso de divergência na interpretação, a versão em japonês prevalecerá.
As informações fornecidas pelos usuários podem ser exibidas apenas no idioma em que foram fornecidas.
Disposições Especiais para Regiões Específicas
Considerando as leis, sistemas fiscais e regulamentações de determinados países ou regiões, Be-On pode estabelecer condições de uso específicas para o YoyaCore. Os usuários aplicáveis devem cumprir estas disposições especiais.
Condutas Proibidas
Os usuários não devem praticar nenhuma das seguintes condutas ao usar o YoyaCore.
- Atos que violem (ou possam violar) direitos de propriedade intelectual (direitos autorais, patentes, modelos de utilidade, desenhos, marcas etc.), privacidade ou outros direitos/interesses de Be-On ou de terceiros.
- Atos contrários à ordem pública ou aos bons costumes, ou o fornecimento dessas informações a terceiros, ou atos com essa possibilidade.
- Atos criminosos, atos que levem a condutas criminosas, infrações a leis ou regulamentos, ou risco desses atos.
- Fornecer informações falsas ou potencialmente falsas
- Atos que prejudiquem a honra ou a reputação de Be-On ou de terceiros, ou que possam fazê-lo
- Impor carga excessiva à infraestrutura do YoyaCore; tornar impossível a prestação do YoyaCore pelo Be-On; ou de outra forma interferir ou obstruir a prestação/operação do YoyaCore pelo Be-On; ou atos com essa possibilidade
- Usar ou distribuir vírus de computador ou outros programas nocivos por meio de ou em relação ao YoyaCore, ou atos com essa possibilidade
- Quaisquer outras condutas que a Be-On considere razoavelmente inadequadas.
Interrupções de Serviço por Inspeção e Manutenção
Be-On pode suspender o serviço do YoyaCore para inspeção e manutenção, visando proporcionar um uso mais confortável e seguro aos usuários. Em caso de interrupção, salvo em situações de emergência, indicaremos, sempre que possível e com antecedência, em YoyaCore Novidades a data e hora da interrupção e o escopo do impacto. Be-On não se responsabiliza por quaisquer danos causados aos usuários devido à interrupção do serviço.
Força Maior
No caso de interrupção ou suspensão temporária do serviço YoyaCore devido a desastres naturais, guerra, distúrbios, ordens governamentais, falhas graves de infraestrutura ou outras causas fora do controle razoável da Be-On (força maior), a Be-On não será responsabilizada.
Isenção de Responsabilidade
- Be-On não garante que o YoyaCore atenda às exigências do usuário, seja ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros.
- Be-On não garante a precisão ou integridade das informações obtidas por meio do YoyaCore.
- Salvo quando exigido de outra forma pela lei, o Be-On não se responsabiliza por quaisquer danos diretos ou indiretos decorrentes do uso do YoyaCore pelo usuário.
Resolução de Disputas e Compromisso Mútuo
Be-On faz o possível para que todos os usuários possam usar o YoyaCore com tranquilidade. No entanto, podem surgir divergências. Se isso acontecer, vamos tentar resolver a questão por meio de diálogo mútuo. Se surgir algum problema, entre em contato com Be-On pelo formulário de contato e encontraremos uma solução juntos.
Caso a questão não possa ser resolvida por meio de diálogo
- Quaisquer disputas serão resolvidas de acordo com as leis do Japão.
- As traduções destes Termos de Uso são fornecidas apenas para conveniência; a versão em japonês prevalecerá e terá força legal.
- Em caso de disputa, será utilizado o tribunal de Nagoya, província de Aichi, Japão, onde está localizada a sede da Be-On.
O compromisso do Be-On
Be-On se compromete a resolver os problemas de forma justa e transparente durante o uso do YoyaCore pelos usuários.
Be-On respeita os direitos dos usuários e trata qualquer disputa com justiça.
Alterações e Notificações
Be-On pode alterar estes termos de uso a qualquer momento, conforme necessário.
- Em caso de alterações, Be-On se esforçará para publicar os detalhes com antecedência no YoyaCore Novidades e informar os usuários.
- O histórico de alterações será claramente indicado ao final destes termos.
- A data de vigência dos termos alterados será claramente indicada ao final deste regulamento.
- Se houver alterações significativas, Be-On notificará os usuários por e-mail.
Informações de Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco por meio das informações abaixo ou do formulário de contato.
Be-On CO., Ltd.
103, Azzurri Ikeshita
1-26-8 Takami Chikusa-ku
Nagoya - Aichi 464-0073
Japão
Observe que não oferecemos suporte por telefone. Para entrar em contato, utilize o formulário disponível no site oficial do YoyaCore.
Obrigado por ler até o fim.
