Disse vilkårene angir de viktige reglene som kreves for bruk av YoyaCore levert av Be-On, mellom Be-On CO., Ltd., som driver YoyaCore (heretter «Be-On»), og brukeren. For å bruke YoyaCore, må brukere godta og overholde disse vilkårene. Registrering anses som samtykke. Dermed er det viktig at brukerne forstår innholdet i disse vilkårene. Les nøye for å unngå problemer og nyt å bruke YoyaCore. Kontakt oss via skjemaet hvis du har spørsmål.
Tjenestetilbyder
YoyaCore tilbys av følgende juridiske enhet.
Et foretak etablert og drevet i henhold til japansk lov
Organisasjonsnummer: 9180001117957
Be-On CO., Ltd.
103, Azzurri Ikeshita
1-26-8 Takami Chikusa-ku
Nagoya, Aichi 464-0073
Japan
Vennligst merk at vi ikke tilbyr kundestøtte per telefon. For henvendelser, bruk kontaktskjemaet på den offisielle YoyaCore-nettstedet.
Omfang av Bruk
Du kan kjøpe billetter til arrangementer som er registrert på YoyaCore.
Når du logger inn på YoyaCore, kan du se historikken over billettene du har kjøpt. Du kan også registrere arrangementer og administrere billettsalg (Arrangør).
Betalte funksjoner i YoyaCore er for øyeblikket tilgjengelige i følgende land/regioner.
aktuelle land/regioner:
Australia, Belgia, Bulgaria, Canada, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Hellas, Irland, Island, Italia, Japan, Kroatia, Kypros, Latvia, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, New Zealand, Norge, Polen, Portugal, Romania, Singapore, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tsjekkia, Tyskland, Ungarn, Østerrike
※ I land/regioner som ikke er listet over, er kun gratistjenestene tilgjengelige.
※ Listen over aktuelle land/regioner kan bli utvidet eller endret fremover.
Tjenestedetaljer
Inneholder noe innhold som fortsatt er under utvikling.
YoyaCore er en tjeneste som tilbyr funksjoner for billettsalg mellom Arrangør og Deltaker. Be-On er verken part i eller mellomledd for billettkjøpsavtaler inngått mellom Arrangør og Deltaker. Følgelig inngås billettkjøpsavtaler utelukkende mellom Arrangør og den Deltaker som kjøper billetten.
Be-On har ikke noe ansvar dersom det oppstår tvister eller problemer mellom Arrangør og Deltaker, og har ingen plikt til å løse slike tvister, betale erstatning eller andre forpliktelser. Dette ansvarsfraskrivet omfatter blant annet tvister om avlysning eller utsettelse av arrangementer, refusjoner og endringer i innhold.
Når du logger inn på YoyaCore, kan du bruke følgende tjenester.
Brukere under 13 år kan bare registrere og publisere gratis arrangementer. Registrering eller publisering av arrangementer med betalte billetter og oppsett av utbetalinger er forbeholdt brukere som er 13 år eller eldre.
Inntekter fra betalte arrangementer utbetales etter at vi har kontrollert arrangementets gjennomføring og om billettkjøpere har sendt inn henvendelser eller klager. De første utbetalingene holdes tilbake til vi har bekreftet at arrangementene ble gjennomført og at det ikke finnes vesentlige klager. Utbetalinger kan også holdes tilbake eller forsinkes på grunn av refusjoner, tilbakeføringer, svindelforebygging eller kontroller hos Stripe eller finansinstitusjoner.
- Arrangør kan registrere og publisere arrangementer.
- Arrangør kan utstede e-billetter med QR-kode.
- Arrangør kan selge og ta imot reservasjoner for de utstedte e-billettene med QR-kode.
- Arrangør kan se reservasjons- og salgsstatus for publiserte arrangementer.
- Arrangør kan bruke YoyaCores billettskanning for å forenkle innsjekk ved arrangementer.
- Ved å registrere detaljer om arrangementet kan Arrangør gjøre analyser.
- En Deltaker kan reservere arrangementer som er publisert på YoyaCore og kjøpe billetter.
- En Deltaker kan se historikken over billetter som er reservert eller kjøpt via YoyaCore.
Vi forbedrer tjenesten hver dag for å gjøre den mer brukervennlig for alle. Har du innspill, er du velkommen til å kontakte oss via kontaktskjemaet.
Om Bruk av YoyaCore
For å sikre trygg bruk av YoyaCore for alle brukere, vennligst følg grunnreglene nedenfor.
- Gjennom YoyaCore er det forbudt å utføre ulovlige handlinger, svindel, krenkelser av andres rettigheter, trakassering, forstyrrende atferd, eller å antyde eller oppmuntre til slike handlinger.
- I YoyaCore er det forbudt å forsøke å hente ut personlige interesser eller privat informasjon.
- Følgende handlinger som svekker sikkerheten i YoyaCore-tjenesten er forbudt.
- Uautorisert tilgang eller bruk av tjenesten
- Bruk eller tilgang til tjenesten med falsk informasjon
- Opplasting av bilder eller meldinger som inneholder skadelig programvare
- Spamming, hacking eller omgåelse av systembeskyttelse
Brukeren skal overholde lovene og forskriftene i bostedslandet og andre land eller regioner som gjelder for vedkommende. Be-On drifter tjenesten med behørig hensyn til lovene og forskriftene i landene og regionene der YoyaCore tilbys. Merk at, på grunn av gjeldende lover og forskrifter, kan noe av innholdet som brukere registrerer, ikke vises i enkelte land eller regioner.
Mindreårige
YoyaCore er tilgjengelig for mindreårige. Brukere under 13 år må imidlertid ha foresattes samtykke. Vennligst innhent foresattes samtykke i Qypher, som tilbyr påloggingsfunksjonen.
Opprettelse av Konto
Når en bruker begynner å bruke «YoyaCore», registrerer YoyaCore QypherID-en levert av Qypher. Personopplysninger levert av Qypher lagres ikke i YoyaCore. QypherID-en kobles til informasjon registrert i YoyaCore. Håndteringen av denne informasjonen skjer i henhold til “Be-Ons” separate personvernerklæring.
Antall kontoer som kan opprettes
I YoyaCore kan du opprette én konto per Qypher-konto.
Administrasjon av Registrert Informasjon av Brukeren
Brukere kan laste ned registrert informasjon for sikkerhetskopiering eller bruk i andre tjenester. Unødvendig informasjon kan også slettes. Etter at du har logget inn på Qypher, gå videre fra Min side.
Avslutte Konto
Brukeren kan når som helst avslutte og si opp bruken av YoyaCore, unntatt i perioder der vedkommende er bundet av en avtale med en annen part (f.eks. under pågående kjøp-/salgstransaksjoner eller i forberedelses- og gjennomføringsperioden for et arrangement).
Før du avslutter, vennligst oppgi årsaken til oppsigelsen slik at vi kan forbedre YoyaCore. Dette vil hjelpe oss med å tilby en bedre tjeneste.
Stengning av Brukerkonto
Brukerkontoer som faller inn under følgende betingelser, kan bli stengt av Be-On.
- Brukere med uriktige opplysninger i kontoen
- Brukere som anses å ikke overholde disse vilkårene
- Brukere hvis kontoer må stenges av Be-On i henhold til lovkrav eller rettskjennelser
Be-On vil sende en advarsel på e-post til brukeren det gjelder, og hvis det ikke skjer forbedringer innen 14 dager, vil kontoen bli stengt. I akutte tilfeller kan Be-On stenge kontoen umiddelbart etter å ha sendt en e-postadvarsel. Hvis brukeren har innsigelser mot disse tiltakene, kan de sende en klage til Be-On innen én måned etter stengingen ved å bruke skjemaet som er tilgjengelig.
Brukerrettigheter
Brukeren beholder rettighetene som følger av forbrukeravtaleloven og annen gjeldende lovgivning, og disse vilkårene begrenser ikke slike lovfestede rettigheter.Om Immaterielle Rettigheter
Be-On respekterer brukernes kreativitet og immaterielle rettigheter. Samtidig er innhold og tjenester levert av YoyaCore også beskyttet av rettigheter. I dette avsnittet forklares hvordan brukere kan bruke innhold på YoyaCore, og hva man må være oppmerksom på.
Innhold publisert av brukerne
- Brukerrettigheter:
Brukere beholder alle rettigheter til bilder og tekst de publiserer på YoyaCore. Brukernes verk skal deles med deres navn og respekteres. - Tillatelse:
Ved å publisere bilder eller tekst på YoyaCore gir brukeren Be-On tillatelse til å vise dette på plattformen og til å bruke, bearbeide og gjøre det offentlig tilgjengelig for promotering og markedsføring av YoyaCore. Denne tillatelsen er begrenset til: (a) å publisere brukerens bilder eller tekst via YoyaCore, og (b) å fange den publiserte tilstanden som bilde eller video og bruke dette til promotering og markedsføring av YoyaCore. - Brukeren samtykker i at verken vedkommende eller tredjepart vil gjøre gjeldende ideelle rettigheter (moral rights) til bilder eller tekst de har publisert, overfor Be-Ons bruk som angitt ovenfor.
- Deling av andre:
Bilder og tekst som en bruker har publisert på YoyaCore, kan deles av andre brukere til ikke-kommersielle formål som presentasjon, anbefaling eller invitasjon, forutsatt at delingen inkluderer en lenke til den tilsvarende siden på YoyaCore, også via eksterne tjenester som sosiale medier. Det er imidlertid forbudt å gjengi slikt innhold og presentere det som sitt eget verk, å bruke slikt innhold til å oppnå økonomisk vinning for seg selv (inkludert salg av uautoriserte reproduksjoner eller bruk av det i reklame for andre produkter eller tjenester), eller å bruke det på en måte som, mot innleggerens vilje, skader dennes ære eller omdømme. For å unngå tvil omfatter ikke dette det å oppfordre tredjeparter til å kjøpe det publiserte verket eller delta på det publiserte arrangementet.
Innhold levert av YoyaCore
- Be-Ons rettigheter:
Bilder, tekst, design, logoer og annet innhold på YoyaCore tilhører Be-On eller dets lisensgivere. Denne typen innhold kan ikke kopieres, distribueres eller publiseres uten tillatelse fra Be-On. - Bruksbegrensninger:
Brukere kan benytte Be-Ons innhold innenfor YoyaCore, inkludert til personlig bruk og undervisning. Kommersiell bruk utenfor YoyaCore eller redistribusjon, inkludert integrasjon i andre tjenester, krever uttrykkelig tillatelse fra Be-On. For å unngå tvil skal bruk av delingsfunksjonen til YoyaCore, eller publisering eller deling på sosiale medier eller andre tjenester i en form som inkluderer sidens utseende, med det formål å presentere sin egen side eller innhold publisert av en annen bruker, ikke anses som videredistribusjon i henhold til foregående avsnitt.
Hvorfor dette skillet er viktig
Ved å gjøre dette skillet tydelig, blir brukernes innhold behandlet med respekt og Be-On sitt innhold beskyttet, og YoyaCore opprettholdes som et trygt og respektfullt miljø.
Viktige merknader
- Brudd på opphavsretten:
Å bruke eller kopiere andres bilder eller tekst uten tillatelse regnes som brudd på opphavsretten. Bevar alltid originalitet og respekter andres opphavsrett. Ved å publisere forstår brukeren at vedkommende selv har ansvar for bildene eller teksten. Dersom en tredjepart fremmer et krav, for eksempel om rettighetskrenkelse, skal brukeren løse saken for egen regning og risiko; Be-On påtar seg intet ansvar. - Rapportering og respons:
Hvis du mener at ditt innhold misbrukes på YoyaCore, kontakt Be-On via kontaktskjemaet. Vi vil svare raskt og iverksette nødvendige tiltak.
Tilgjengelige Valutaer og Betalinger
Tilgjengelige valutaer: JPY, EUR, GBP, AUD, NZD, CAD, SGD, NOK, CHF, ISK, DKK, SEK, CZK, HUF, PLN, RON, BGN
Hvis kortet ditt er utstedt i en utenlandsk valuta, vil beløpet bli omregnet etter kortutstederens valutakurs.
Refusjoner og Avbestillinger
- Om refusjon eller avbestilling etter billettkjøp (heretter «refusjon mv.») er tillatt, og på hvilke vilkår, bestemmes utelukkende av Arrangør. Be-On deltar ikke i, og har intet ansvar for, kriterier, prosedyrer eller kommunikasjon knyttet til refusjon mv.
- Selv om refusjon mv. blir nødvendig grunnet avlysning, utsettelse, endringer i innhold eller utøvere, skal alle beslutninger og håndtering foretas av Arrangør. Be-On har intet ansvar for gjennomføring av refusjoner, beløp, tidspunkt eller andre forhold knyttet til refusjon mv.
- Dersom refusjon mv. gjennomføres, fastsettes metode (f.eks. via betalingstjeneste eller bankoverføring) av Arrangør, og Be-On har ingen plikter eller ansvar for slike metoder.
- Gebyrer for betalingsbehandling, systembruk, overføring o.l. som oppstår ved billettkjøp, kan være unntatt fra refusjon. Omfanget av hva som er refusjonsberettiget fastsettes av Arrangør, og Be-On deltar ikke i denne vurderingen.
- Selv om Deltaker ber om refusjon mv. grunnet feilkjøp, inntastingsfeil, forveksling av dato/tid, nettverksproblemer eller lignende, avgjøres dette utelukkende av Arrangør. Be-On har ingen plikter eller ansvar i den forbindelse.
- Avgjørelsen om refusjon tilhører utelukkende Arrangør. Siden betalingen behandles av Be-On via Stripe, Inc., dekkes beløp for refusjoner, tilbakeføringer og tilknyttede bøter i utgangspunktet av Be-On. Be-On kan motregne disse beløpene mot utbetalinger til Arrangør; hvis det gjenstår et underskudd etter motregning, er Arrangør ansvarlig for å dekke det.
Gjennomgang av arrangementsinnhold
- For å etterleve vilkårene til Stripe og andre betalingstjenesteleverandører samt gjeldende lover, kan Be-On gjennomgå innholdet i arrangementer som holdes av Arrangør, samt typen billetter, varer eller tjenester som selges, for å bekrefte at de ikke faller under begrensede bransjekategorier eller begrensede produkter definert av slike betalingstjenesteleverandører.
- Hvis Be-On med rimelighet fastslår at innholdet i et arrangement faller, eller kan falle, under en begrenset bransjekategori eller et begrenset produkt, kan Be-On avvise å publisere arrangementet eller fjerne et allerede publisert arrangement fra tjenesten. I slike tilfeller vil Be-On samarbeide i rimelig grad for å håndtere saken med Arrangør og Deltaker, men er ikke ansvarlig for eventuelle skader som følge av dette.
Gjennomgang av meldinger og begrensninger
For trygg drift, kontroll av brudd på disse vilkårene, svar på henvendelser og andre nødvendige formål kan YoyaCore-teamet gjennomgå meldinger i YoyaCore. Hvis innholdet med rimelighet anses som upassende, ulovlig eller krenkende for andres rettigheter, kan YoyaCore slette det, stoppe utsendelsen, stenge tråden, begrense funksjoner eller suspendere kontoen.
Flerspråklig Støtte
YoyaCore er tilgjengelig på flere språk, inkludert japansk og engelsk. Ved tolkningskonflikter skal den japanske versjonen gjelde.
Informasjon som brukere oppgir, kan i noen tilfeller vises kun på språket den ble oppgitt på.
Særlige Bestemmelser for Spesifikke Regioner
Med hensyn til lover, skattesystemer og regelverk i bestemte land eller regioner, kan Be-On fastsette regionsspesifikke vilkår for bruk av YoyaCore. Brukere i de aktuelle regionene må følge disse spesialbestemmelsene.
Forbudt Atferd
Brukere må ikke utføre noen av følgende handlinger ved bruk av YoyaCore.
- Handlinger som krenker (eller kan krenke) immaterielle rettigheter (opphavsrett, patenter, bruksmodeller, design, varemerker osv.), personvern eller andre rettigheter/interesser til Be-On eller tredjepart.
- Handlinger i strid med offentlig orden eller god moral, samt å gi slik informasjon til tredjepart, eller handlinger som kan medføre dette.
- Straffbare handlinger, handlinger som leder til straffbare forhold, lovbrudd eller sannsynlighet for slike.
- Å gi informasjon som er uriktig eller sannsynligvis uriktig
- Handlinger som skader æren eller omdømmet til Be-On eller tredjepart, eller kan gjøre det
- Å påføre YoyaCores infrastruktur en urimelig belastning; gjøre Be-Ons levering av YoyaCore umulig; ellers forstyrre eller hindre Be-Ons levering eller drift av YoyaCore; eller handlinger som kan gjøre dette
- Å bruke eller distribuere datavirus eller annen skadelig programvare gjennom eller i tilknytning til YoyaCore, eller handlinger som kan gjøre dette
- Annen atferd som Be-On med rimelighet anser som upassende.
Tjenesteavbrudd grunnet Inspeksjon og Vedlikehold
Be-On kan stanse YoyaCore-tjenesten for inspeksjon og vedlikehold for å sikre bedre og tryggere bruk for brukerne. Ved avbrudd vil vi, unntatt i nødstilfeller, så langt det lar seg gjøre varsle på forhånd på YoyaCore Nyheter om tidspunkt for avbruddet og omfanget av påvirkningen. Be-On er ikke ansvarlig for eventuelle skader som oppstår for brukeren ved tjenesteavbrudd.
Force Majeure
Hvis leveransen av YoyaCore midlertidig avbrytes eller stoppes på grunn av naturkatastrofer, krig, opptøyer, myndighetsordrer, alvorlige infrastruktursvikt eller andre forhold utenfor Be-Ons rimelige kontroll (force majeure), kan Be-On ikke holdes ansvarlig.
Ansvarsfraskrivelse
- Be-On garanterer ikke at YoyaCore vil oppfylle brukerens krav, være uavbrutt, punktlig, sikker eller feilfri.
- Be-On garanterer ikke nøyaktigheten eller fullstendigheten av informasjonen som er innhentet via YoyaCore.
- Med mindre annet følger av lov, er Be-On ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tap som oppstår fra brukerens bruk av YoyaCore.
Tvisteløsning og Gjensidige Forpliktelser
Be-On gjør sitt beste for at alle brukere skal kunne bruke YoyaCore trygt. Likevel kan det oppstå uenigheter fra tid til annen. Om det skjer, la oss først forsøke å løse det gjennom dialog. Hvis det oppstår et problem, kontakt Be-On via kontaktskjemaet, så finner vi en løsning sammen.
Hvis problemet ikke kan løses gjennom dialog
- Enhver tvist skal løses i henhold til japansk lov.
- Oversettelser av disse vilkårene for bruk er kun ment som en hjelp; den japanske versjonen gjelder rettslig.
- Ved tvist skal retten i Nagoya, Aichi-prefekturet i Japan, der Be-On har sitt hovedkontor, benyttes.
Be-Ons forpliktelse
Be-On forplikter seg til å løse problemer på en rettferdig og åpen måte når brukere benytter YoyaCore.
Be-On respekterer brukernes rettigheter og håndterer enhver tvist rettferdig.
Endringer og Varsler
Be-On kan endre disse bruksvilkårene når som helst ved behov.
- Ved endringer vil Be-On bestrebe seg på å publisere detaljene på forhånd på YoyaCore Nyheter og varsle brukerne.
- Endringshistorikken vil bli tydelig angitt på slutten av disse vilkårene.
- Ikrafttredelsesdatoen for de endrede vilkårene vil fremgå tydelig på slutten av dette dokumentet.
- Ved vesentlige endringer vil Be-On varsle brukerne via e-post.
Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående disse bruksvilkårene, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor eller via kontaktskjemaet.
Be-On CO., Ltd.
103, Azzurri Ikeshita
1-26-8 Takami Chikusa-ku
Nagoya, Aichi 464-0073
Japan
Vennligst merk at vi ikke tilbyr kundestøtte per telefon. For henvendelser, bruk kontaktskjemaet på den offisielle YoyaCore-nettstedet.
Takk for at du leste helt til slutten.