Le presenti Condizioni stabiliscono le regole essenziali necessarie per l’uso di YoyaCore fornito da Be-On, tra Be-On CO., Ltd., che gestisce YoyaCore (di seguito, “Be-On”), e l’utente. Per utilizzare YoyaCore, l'utente deve accettare e rispettare i presenti termini. La registrazione implica accettazione. Pertanto, è importante che gli utenti comprendano il contenuto di questi termini. Si consiglia di leggere attentamente per evitare problemi e godere appieno di YoyaCore. In caso di domande, contattaci tramite il modulo.
Fornitore di Servizi
YoyaCore è fornito dalla seguente entità legale.
Una società costituita e gestita secondo la legge giapponese
Numero identificativo aziendale: 9180001117957
Be-On CO., Ltd.
103, Azzurri Ikeshita
1-26-8 Takami Chikusa-ku
Nagoya (Aichi) 464-0073
Giappone
Si prega di notare che non offriamo assistenza telefonica. Per contattarci, utilizzare il modulo di contatto disponibile sul sito ufficiale di YoyaCore.
Ambito di Utilizzo
Puoi acquistare biglietti per gli eventi registrati su YoyaCore.
Accedendo a YoyaCore, puoi visualizzare lo storico dei biglietti acquistati. Puoi anche registrare eventi e gestire la vendita dei biglietti (Organizzatore).
Le funzionalità a pagamento di YoyaCore sono attualmente disponibili nei seguenti paesi/regioni.
paesi/regioni disponibili:
Australia, Austria, Belgio, Bulgaria, Canada, Cechia, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Giappone, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Romania, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria
※ Nei paesi/regioni non elencati sopra sono disponibili solo le funzionalità gratuite.
※ L’elenco dei paesi/regioni idonei potrà essere ampliato o modificato in futuro.
Dettagli del Servizio
Include in parte contenuti ancora in fase di sviluppo.
YoyaCore è un servizio che fornisce funzionalità per la vendita di biglietti tra Organizzatore e Partecipante. Be-On non è parte né intermediario nei contratti di vendita dei biglietti conclusi tra Organizzatore e Partecipante. Pertanto, i contratti di vendita dei biglietti si perfezionano esclusivamente tra Organizzatore e il Partecipante che acquista il biglietto.
Anche qualora sorgessero controversie o problemi tra Organizzatore e Partecipante, Be-On non assume alcuna responsabilità né ha obblighi di risoluzione, di risarcimento danni o altri obblighi. La presente esclusione di responsabilità comprende le controversie relative all’annullamento o al rinvio degli eventi, alla possibilità di rimborso e alle modifiche dei contenuti.
Dopo l’accesso a YoyaCore, puoi utilizzare i servizi seguenti.
Gli utenti di età inferiore ai 13 anni possono registrare e pubblicare solo eventi gratuiti. La registrazione o pubblicazione di eventi con biglietti a pagamento e la configurazione dei pagamenti sono riservate agli utenti di almeno 13 anni.
I ricavi degli eventi a pagamento vengono versati dopo aver verificato lo svolgimento degli eventi e l’eventuale presenza di richieste o reclami da parte degli acquirenti. I primi pagamenti vengono trattenuti finché non viene confermato che gli eventi si sono svolti e che non ci sono reclami rilevanti. I pagamenti possono inoltre essere trattenuti o ritardati per rimborsi, storni, prevenzione delle frodi o verifiche di Stripe o degli istituti finanziari.
- Organizzatore può registrare e pubblicare eventi.
- Organizzatore può emettere biglietti elettronici con codice QR.
- Organizzatore può vendere e accettare prenotazioni per i biglietti elettronici con codice QR emessi.
- Organizzatore può visualizzare lo stato di prenotazioni e vendite degli eventi pubblicati.
- Organizzatore può usare la funzione di scansione dei biglietti di YoyaCore per snellire il check-in dell’evento.
- Registrando i dettagli dell’evento, Organizzatore può effettuare analisi sull’evento.
- Un Partecipante può prenotare eventi pubblicati su YoyaCore e acquistare biglietti.
- Un Partecipante può visualizzare lo storico dei biglietti prenotati o acquistati tramite YoyaCore.
Miglioriamo continuamente il servizio per renderlo più facile da usare da ogni punto di vista. Se hai commenti, non esitare a contattarci tramite il modulo.
Sull'utilizzo di YoyaCore
Per garantire un uso sicuro e protetto di YoyaCore da parte di tutti gli utenti, si prega di rispettare le seguenti regole di base.
- È vietato utilizzare YoyaCore per compiere atti illegali, frodi, violazioni dei diritti altrui, molestie o comportamenti molesti, o per suggerire o favorire tali atti.
- All'interno di YoyaCore è vietato cercare di ottenere interessi personali o informazioni private.
- Sono vietate le seguenti azioni che compromettono la sicurezza del servizio YoyaCore.
- Accesso o utilizzo non autorizzato del servizio
- Accesso o utilizzo del servizio con informazioni false
- Caricamento di immagini o messaggi contenenti malware
- Spam, hacking o elusione delle protezioni del sistema
L’utente deve rispettare le leggi e i regolamenti del proprio paese di residenza e di ogni altro paese o regione a lui applicabili. Be-On gestisce il servizio tenendo debitamente conto delle leggi e dei regolamenti dei paesi e delle regioni in cui YoyaCore è fornito. Si noti che, per la natura delle leggi e dei regolamenti applicabili, alcuni contenuti registrati dagli utenti potrebbero non essere visualizzati in determinati paesi o regioni.
Minorenni
YoyaCore è disponibile anche per i minori. Tuttavia, per gli utenti sotto i 13 anni è necessario il consenso del tutore. Si prega di acquisire il consenso del tutore all’interno di Qypher, che fornisce la funzione di accesso.
Creazione dell’Account
Quando un utente inizia a usare “YoyaCore”, YoyaCore registra il QypherID fornito da Qypher. I dati personali forniti da Qypher non vengono conservati all’interno di YoyaCore. Il QypherID è collegato alle informazioni registrate all’interno di YoyaCore. Il trattamento di queste informazioni sarà gestito secondo l’“Informativa sulla privacy” stabilita separatamente da Be-On.
Numero di account che possono essere creati
In YoyaCore è possibile creare un account per ciascun account Qypher.
Gestione delle Informazioni Registrate dall'Utente
Gli utenti possono scaricare le informazioni registrate per farne una copia o per utilizzarle con altri servizi. È anche possibile eliminare le informazioni non più necessarie. Dopo aver effettuato l'accesso a Qypher, procedi da Area personale.
Cancellazione dell'Account
L’utente può interrompere e disdire l’uso di YoyaCore in qualsiasi momento, salvo nei periodi in cui è vincolato da un contratto con terzi (ad es., durante una compravendita in corso o nelle fasi di preparazione/svolgimento dell’evento).
Prima di cancellare, ti preghiamo di condividere il motivo della cancellazione per aiutarci a migliorare YoyaCore in futuro. Questo ci aiuterà a offrire un servizio migliore.
Sospensione dell'Account Utente
Gli account degli utenti che rientrano nelle seguenti condizioni possono essere sospesi da Be-On.
- Utenti le cui informazioni dell'account contengono dati falsi
- Utenti ritenuti in violazione dei presenti termini
- Utenti i cui account devono essere sospesi da Be-On in conformità con obblighi legali o ordinanze del tribunale
Be-On invierà un avviso via e-mail all'utente interessato e, se non ci saranno miglioramenti entro 14 giorni, l'account sarà sospeso. Tuttavia, in caso di urgenza, Be-On può sospendere immediatamente l'account dopo l'invio dell'avviso via e-mail. Se gli utenti hanno obiezioni a tali misure, possono presentare ricorso a Be-On entro un mese dalla sospensione, utilizzando il modulo fornito.
Diritti degli Utenti
L’utente conserva i diritti riconosciuti dal Codice del Consumo e dalle altre leggi applicabili; le presenti Condizioni non limitano tali diritti di legge.Sui Diritti di Proprietà Intellettuale
Be-On rispetta la creatività e la proprietà intellettuale degli utenti. Allo stesso tempo, i contenuti e i servizi offerti da YoyaCore sono anch’essi protetti da diritti. In questa sezione viene spiegato come gli utenti possono usare i contenuti su YoyaCore e a cosa fare attenzione.
Contenuti pubblicati dagli utenti
- Diritti degli utenti:
Gli utenti mantengono tutti i diritti sulle immagini e i testi che pubblicano su YoyaCore. Le creazioni degli utenti devono essere condivise a nome loro e rispettate. - Autorizzazione:
Pubblicando immagini o testi su YoyaCore, l’utente concede a Be-On il permesso di mostrarli sulla piattaforma e di utilizzarli, adattarli e comunicarli al pubblico per finalità promozionali e di marketing di YoyaCore. Questa autorizzazione è limitata a: (a) pubblicare le immagini o i testi dell’utente tramite YoyaCore; e (b) acquisire lo stato pubblicato come immagini o video e utilizzarlo per la promozione e il marketing di YoyaCore. - L’utente accetta che né lui né terzi faranno valere diritti morali sulle immagini o sui testi pubblicati con riferimento all’uso da parte di Be-On come sopra indicato.
- Condivisione da terzi:
Le immagini e i testi pubblicati da un utente su YoyaCore possono essere condivisi da altri utenti per finalità non commerciali di presentazione, raccomandazione o invito, a condizione che tale condivisione includa un link alla pagina corrispondente su YoyaCore, anche tramite servizi esterni come i social network. Sono tuttavia vietati la riproduzione di tali contenuti presentandoli come opera propria, l'utilizzo di tali contenuti per ottenere un proprio profitto economico (inclusa la vendita di riproduzioni non autorizzate o la loro riproposizione a fini pubblicitari per prodotti o servizi di terzi), oppure l'utilizzo in un modo che, contro la volontà dell'autore della pubblicazione, ne danneggi l'onore o la reputazione. Per evitare dubbi, ciò non include l'invito a terzi ad acquistare l'opera pubblicata o a partecipare all'evento pubblicato.
Contenuti forniti da YoyaCore
- Diritti di Be-On:
Le immagini, i testi, i design, i loghi e altri contenuti forniti su YoyaCore sono di proprietà di Be-On o dei suoi licenzianti. Questi contenuti non possono essere riprodotti, distribuiti o pubblicati senza il permesso di Be-On. - Limitazioni d'uso:
Gli utenti possono usufruire dei contenuti di Be-On all'interno di YoyaCore, anche per scopi personali e didattici. L'uso commerciale al di fuori di YoyaCore o la redistribuzione, inclusa l'integrazione in altri servizi, non è consentita senza l'esplicita autorizzazione di Be-On. Per evitare dubbi, l'utilizzo della funzione di condivisione di YoyaCore, o la pubblicazione o condivisione sui social network o altri servizi in una forma che includa l'aspetto della pagina, allo scopo di presentare la propria pagina o contenuti pubblicati da un altro utente, non costituisce ridistribuzione ai sensi del paragrafo precedente.
Perché è importante fare questa distinzione
Distinguere chiaramente tra i due permette di rispettare i contenuti degli utenti e proteggere quelli di Be-On, mantenendo YoyaCore uno spazio sicuro e rispettoso.
Punti importanti
- Violazione del diritto d'autore:
L'uso o la copia non autorizzati di immagini o testi altrui sono considerati una violazione del diritto d'autore. Mantieni sempre l'originalità e rispetta i diritti d'autore altrui. Pubblicando, l’utente comprende di assumersi la responsabilità per le immagini o i testi e, qualora un terzo presenti una contestazione (ad es. per violazione di diritti), l’utente la risolverà sotto la propria esclusiva responsabilità; Be-On non ne risponderà. - Segnalazione e risposta:
Se ritieni che i tuoi contenuti siano usati in modo improprio su YoyaCore, contatta Be-On tramite il modulo di contatto. Risponderemo prontamente e prenderemo i provvedimenti necessari.
Valute Disponibili e Pagamenti
Valute disponibili: JPY, EUR, GBP, AUD, NZD, CAD, SGD, NOK, CHF, ISK, DKK, SEK, CZK, HUF, PLN, RON, BGN
Se la tua carta è emessa in valuta estera, l’importo effettivo verrà convertito in base al tasso di cambio dell’emittente.
Rimborsi e Cancellazioni
- La possibilità e le condizioni di rimborso o annullamento dopo l’acquisto del biglietto (di seguito, “rimborsi, ecc.”) sono stabilite esclusivamente da Organizzatore. Be-On non partecipa né assume alcuna responsabilità in merito a criteri, procedure o modalità di comunicazione relativi ai rimborsi, ecc.
- Anche qualora rimborsi, ecc. si rendessero necessari per annullamento, rinvio, modifiche di contenuto o cambi di artisti, ogni decisione e gestione in materia di rimborsi, ecc. spetta a Organizzatore. Be-On non assume alcuna responsabilità in merito all’esecuzione dei rimborsi, agli importi, ai tempi o ad altri aspetti relativi ai rimborsi, ecc.
- Qualora si proceda a rimborsi, ecc., il metodo (ad es., tramite servizio di pagamento o bonifico) è stabilito da Organizzatore e Be-On non assume obblighi o responsabilità in merito.
- Le commissioni di elaborazione del pagamento, di utilizzo del sistema, di rimessa e simili sostenute per l’acquisto dei biglietti possono non essere rimborsabili. L’ambito degli elementi rimborsabili è stabilito dall’Organizzatore e Be-On non interviene in tale decisione.
- Anche qualora Partecipante richieda rimborsi, ecc. per acquisto errato, errori di inserimento, confusione di data/ora, problemi di rete o simili, la decisione spetta esclusivamente a Organizzatore. Be-On non assume alcuna obbligazione o responsabilità al riguardo.
- La decisione di rimborsare spetta esclusivamente a Organizzatore. Tuttavia, poiché il pagamento è elaborato da Be-On tramite Stripe, Inc., gli importi di rimborsi, contestazioni e multe associate sono inizialmente sostenuti da Be-On. Be-On potrà compensare tali importi con i versamenti a Organizzatore; se dopo la compensazione rimane un saldo dovuto, Organizzatore ne è responsabile.
Revisione del contenuto dell'evento
- Per conformarsi ai termini di servizio di Stripe e di altri fornitori di servizi di pagamento, nonché alle leggi applicabili, Be-On potrà esaminare il contenuto degli eventi organizzati da Organizzatore e il tipo di biglietti, prodotti o servizi venduti, al fine di verificare che non rientrino nelle categorie commerciali o nei prodotti soggetti a restrizioni definiti da tali fornitori di servizi di pagamento.
- Se Be-On determina in modo ragionevole che il contenuto di un evento rientra, o potrebbe rientrare, in una categoria commerciale o in un prodotto soggetto a restrizioni, Be-On potrà rifiutarsi di pubblicare tale evento o rimuovere dal servizio un evento già pubblicato. In tali casi, Be-On collaborerà nella misura ragionevole per gestire la situazione con Organizzatore e Partecipante, ma non sarà responsabile per eventuali danni derivanti.
Verifica dei messaggi e limitazioni
Per garantire un funzionamento sicuro, verificare violazioni dei presenti termini, rispondere alle richieste e per altri scopi necessari, il team YoyaCore può esaminare i messaggi all’interno di YoyaCore. Se un contenuto è ragionevolmente ritenuto inappropriato, illecito o lesivo dei diritti di terzi, YoyaCore può eliminarlo, interromperne l’invio, sospendere la conversazione, limitare le funzioni o sospendere l’account.
Supporto Multilingue
YoyaCore è disponibile in più lingue, incluso giapponese e inglese. In caso di discrepanze interpretative, prevarrà la versione giapponese.
Le informazioni fornite dagli utenti possono essere visualizzate solo nella lingua in cui sono state fornite.
Disposizioni Speciali per Regioni Specifiche
Tenendo conto delle leggi, dei regimi fiscali e delle normative di determinati paesi o regioni, Be-On può stabilire condizioni d'uso specifiche per YoyaCore. Gli utenti interessati sono tenuti a rispettare queste disposizioni speciali.
Condotte Vietate
Gli utenti non devono porre in essere alcuna delle seguenti condotte durante l’uso di YoyaCore.
- Atti che violino (o possano violare) i diritti di proprietà intellettuale (diritti d’autore, brevetti, modelli di utilità, disegni, marchi, ecc.), la privacy o altri diritti/interessi di Be-On o di terzi.
- Atti contrari all’ordine pubblico o al buon costume, oppure fornitura di tali informazioni a terzi, o atti che possano comportarlo.
- Atti criminosi, atti che portano a condotte criminose, violazioni di leggi o regolamenti, o rischio di tali atti.
- Fornire informazioni false o potenzialmente false
- Atti che ledono l’onore o la reputazione di Be-On o di terzi, o che possono farlo
- Imporre un carico eccessivo all’infrastruttura di YoyaCore; rendere impossibile la fornitura di YoyaCore da parte di Be-On; o altrimenti interferire/ostacolare la fornitura o l’operatività di YoyaCore da parte di Be-On; o atti idonei a ciò
- Usare o distribuire virus informatici o altri programmi dannosi tramite o in relazione a YoyaCore, o atti idonei a ciò
- Qualsiasi altra condotta che Be-On ritenga ragionevolmente inappropriata.
Interruzioni del Servizio per Ispezione e Manutenzione
Be-On può sospendere il servizio YoyaCore per ispezione e manutenzione al fine di garantire un utilizzo più sicuro e confortevole agli utenti. In caso di interruzione, salvo emergenze, indicheremo, per quanto possibile e in anticipo, su YoyaCore Novità la data e l’ora dell’interruzione e l’ambito dell’impatto. Be-On non è responsabile per eventuali danni subiti dagli utenti a causa di interruzioni del servizio.
Forza Maggiore
Nel caso in cui la fornitura di YoyaCore sia temporaneamente interrotta o sospesa a causa di disastri naturali, guerre, rivolte, ordini governativi, guasti importanti alle infrastrutture o altre cause al di fuori del controllo ragionevole di Be-On (forza maggiore), Be-On non sarà ritenuta responsabile.
Esclusione di Responsabilità
- Be-On non garantisce che YoyaCore soddisfi i requisiti degli utenti, sia senza interruzioni, tempestivo, sicuro o privo di errori.
- Be-On non garantisce l'accuratezza o la completezza delle informazioni ottenute tramite YoyaCore.
- Salvo ove diversamente previsto dalla legge, Be-On non risponde di danni diretti o indiretti derivanti dall’uso di YoyaCore da parte dell’utente.
Risoluzione delle Controversie e Impegno Reciproco
Be-On si impegna al massimo affinché tutti gli utenti possano usare YoyaCore in modo sicuro. Tuttavia, a volte potrebbero sorgere divergenze. Se ciò accade, proviamo innanzitutto a risolvere il problema tramite confronto diretto. Se dovesse sorgere un problema, contattate direttamente Be-On tramite il modulo di contatto: cercheremo insieme una soluzione.
Se il problema non può essere risolto tramite il dialogo
- Qualsiasi controversia sarà risolta secondo la legge giapponese.
- Le traduzioni delle presenti Condizioni d'uso sono fornite solo per comodità; fa fede unicamente la versione giapponese, che ha valore legale.
- In caso di controversia, sarà utilizzato il tribunale di Nagoya, nella prefettura di Aichi, in Giappone, dove si trova la sede di Be-On.
L'impegno di Be-On
Be-On si impegna a risolvere i problemi in modo equo e trasparente durante l'uso di YoyaCore da parte degli utenti.
Be-On rispetta i diritti degli utenti e gestisce qualsiasi disputa in modo equo.
Modifiche e Notifiche
Be-On può modificare i presenti termini di utilizzo in qualsiasi momento se necessario.
- In caso di modifiche, Be-On si impegnerà a pubblicare i dettagli in anticipo su YoyaCore Novità e informare gli utenti.
- La cronologia delle modifiche sarà indicata chiaramente alla fine di questi termini.
- La data di entrata in vigore dei termini modificati sarà indicata chiaramente alla fine del presente documento.
- In caso di modifiche sostanziali, Be-On informerà gli utenti via e-mail.
Informazioni di Contatto
Se hai domande o dubbi riguardo i presenti Termini di utilizzo, contattaci utilizzando i recapiti qui sotto o il modulo di contatto.
Be-On CO., Ltd.
103, Azzurri Ikeshita
1-26-8 Takami Chikusa-ku
Nagoya (Aichi) 464-0073
Giappone
Si prega di notare che non offriamo assistenza telefonica. Per contattarci, utilizzare il modulo di contatto disponibile sul sito ufficiale di YoyaCore.
Grazie per aver letto fino in fondo.
Ultimo aggiornamento: 14 mag. 2025
Data di entrata in vigore dell'ultimo aggiornamento dei Termini di utilizzo: 21 mag. 2025
