Estos Términos establecen las reglas esenciales necesarias para el uso de YoyaCore proporcionado por Be-On, entre Be-On CO., Ltd., que opera YoyaCore (en adelante, “Be-On”), y el usuario. Para usar YoyaCore, los usuarios deben aceptar y cumplir estos términos. El registro se considera una aceptación. Por lo tanto, es importante que los usuarios comprendan el contenido de estos términos. Lea atentamente para evitar problemas y disfrute de YoyaCore. Si tiene dudas, contáctenos a través del formulario.
Proveedor del Servicio
YoyaCore es proporcionado por la siguiente entidad legal.
Una entidad constituida y operada conforme a la legislación japonesa
Número de entidad: 9180001117957
Be-On CO., Ltd.
103, Azzurri Ikeshita
1-26-8 Takami Chikusa-ku
Nagoya, Aichi 464-0073
Japón
Tenga en cuenta que no ofrecemos atención telefónica. Para cualquier consulta, utilice el formulario de contacto disponible en el sitio web oficial de YoyaCore.
Alcance de Uso
Puede comprar entradas para los eventos registrados en YoyaCore.
Al iniciar sesión en YoyaCore, puede ver el historial de los boletos que ha comprado. También puede registrar eventos y gestionar la venta de entradas (Organizador).
Las funciones de pago de YoyaCore están actualmente disponibles en los siguientes países/regiones.
países/regiones disponibles:
Alemania, Australia, Austria, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Japón, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, Singapur, Suecia, Suiza
※ En los países o regiones no indicados arriba, solo están disponibles las funciones gratuitas.
※ La lista de países/regiones disponibles puede ampliarse o cambiarse en el futuro.
Detalles del Servicio
Incluye parte de contenido aún en desarrollo.
YoyaCore es un servicio que proporciona funciones para la compraventa de entradas entre Organizador y Participante. Be-On no es parte ni intermediario en los contratos de compraventa de entradas celebrados entre Organizador y Participante. En consecuencia, los contratos de compraventa de entradas se forman únicamente entre Organizador y el Participante que compra la entrada.
Aun si surgieran disputas o problemas entre Organizador y Participante, Be-On no asumirá responsabilidad alguna ni estará obligado a resolver tales disputas, a indemnizar ni a cumplir otras obligaciones. Esta exención de responsabilidad incluye disputas sobre cancelación o aplazamiento de eventos, posibilidad de reembolso y cambios de contenido.
Al iniciar sesión en YoyaCore, podrá utilizar los siguientes servicios.
Los usuarios menores de 13 años solo pueden registrar y publicar eventos gratuitos. El registro o la publicación de eventos con entradas de pago, así como la configuración de los pagos, está reservado a usuarios de 13 años o más.
Los ingresos de eventos de pago se abonan después de revisar la celebración de los eventos y si los compradores han presentado consultas o reclamaciones. Los primeros pagos se retienen hasta confirmar que los eventos se celebraron y que no existen reclamaciones importantes. También pueden retenerse o retrasarse por reembolsos, contracargos, prevención del fraude o revisiones de Stripe o de entidades financieras.
- Organizador puede registrar y publicar eventos.
- Organizador puede emitir entradas electrónicas con código QR.
- Organizador puede vender y aceptar reservas de las entradas electrónicas con código QR emitidas.
- Organizador puede consultar el estado de reservas y ventas de los eventos publicados.
- Organizador puede usar la función de lectura/escaneo de entradas de YoyaCore para simplificar el registro (check-in) del evento.
- Al registrar los detalles del evento, Organizador puede realizar análisis del evento.
- Un[ ] Participante puede reservar eventos publicados en YoyaCore y comprar entradas.
- Un[ ] Participante puede consultar el historial de entradas reservadas o compradas mediante YoyaCore.
Trabajamos constantemente para mejorar el servicio desde todas las perspectivas para que sea más fácil de usar. Si tiene comentarios, no dude en contactarnos mediante el formulario de contacto.
Sobre el Uso de YoyaCore
Para garantizar un uso seguro y confiable de YoyaCore para todos los usuarios, respete las siguientes reglas básicas.
- Se prohíbe usar YoyaCore para realizar actos ilegales, fraudes, violaciones de derechos, acoso o comportamientos molestos, o insinuar o fomentar dichas acciones.
- En YoyaCore, está prohibido intentar obtener información personal o aficiones de los demás.
- Las siguientes acciones que comprometen la seguridad del servicio YoyaCore están prohibidas.
- Acceso o uso no autorizado del servicio
- Acceso o uso del servicio con información falsa
- Cargar imágenes o mensajes que contengan malware
- Spam, hackeo o evasión de medidas de seguridad del sistema
El usuario debe cumplir las leyes y regulaciones de su país de residencia y de cualquier otro país o región que le resulte aplicable. Be-On opera el servicio teniendo debidamente en cuenta las leyes y regulaciones de los países y regiones donde se ofrece YoyaCore. Tenga en cuenta que, debido a la naturaleza de las leyes y regulaciones aplicables, parte del contenido registrado por los usuarios puede no mostrarse en determinados países o regiones.
Menores de Edad
YoyaCore está disponible para menores. Sin embargo, los usuarios menores de 13 años necesitan el consentimiento de su tutor. Solicite el consentimiento del tutor legal dentro de Qypher, que proporciona la función de inicio de sesión.
Creación de Cuenta
Cuando un usuario comienza a usar “YoyaCore”, YoyaCore registra el QypherID proporcionado por Qypher. Los datos personales proporcionados por Qypher no se almacenan dentro de YoyaCore. El QypherID se vincula con la información registrada en YoyaCore. El manejo de esta información será administrado de acuerdo con la “Política de privacidad” establecida por separado por Be-On.
Cantidad de cuentas que se pueden crear
En YoyaCore se puede crear una cuenta por cada cuenta de Qypher.
Gestión de la Información Registrada por el Usuario
Los usuarios pueden descargar su información registrada para hacer una copia de seguridad o utilizarla con otros servicios. También se puede eliminar la información innecesaria. Después de iniciar sesión en Qypher, proceda desde Área personal.
Cancelación de Cuenta
El usuario puede dejar de usar y cancelar YoyaCore en cualquier momento, salvo durante los períodos en que esté vinculado por un contrato con un tercero (p. ej., mientras haya una transacción de compraventa en curso o durante la preparación/celebración del evento).
Antes de cancelar, por favor comparta el motivo para ayudarnos a mejorar YoyaCore en el futuro. Esto nos ayudará a brindar un mejor servicio.
Suspensión de la Cuenta del Usuario
Las cuentas de los usuarios que cumplan con las siguientes condiciones pueden ser suspendidas por Be-On.
- Usuarios cuya información de cuenta contenga datos falsos
- Usuarios que se considera que no han cumplido con los términos
- Usuarios cuyas cuentas deben ser suspendidas por Be-On conforme a requisitos legales u órdenes judiciales
Be-On enviará una advertencia por correo electrónico al usuario correspondiente y, si no hay mejoras en 14 días, se suspenderá la cuenta. Sin embargo, en casos urgentes, Be-On puede suspender la cuenta inmediatamente después de enviar una advertencia por correo electrónico. Si los usuarios tienen objeciones a estas medidas, pueden apelar ante Be-On dentro de un mes después de la suspensión utilizando el formulario proporcionado.
Derechos del Usuario
El usuario conserva los derechos reconocidos por la Ley de Contratos de Consumo y las demás normas aplicables; estos Términos no limitan dichos derechos legales.Sobre los Derechos de Propiedad Intelectual
Be-On respeta la creatividad y la propiedad intelectual de los usuarios. Al mismo tiempo, los contenidos y servicios proporcionados por YoyaCore también están protegidos por derechos. En esta sección se explica cómo pueden usar los usuarios el contenido dentro de YoyaCore y qué deben tener en cuenta.
Contenido publicado por los usuarios
- Derechos del usuario:
Los usuarios conservan todos los derechos sobre las imágenes y textos que publican en YoyaCore. Las creaciones de los usuarios deben compartirse bajo su nombre y ser respetadas. - Permiso:
Al publicar imágenes o textos en YoyaCore, el usuario otorga a Be-On permiso para mostrarlos en la plataforma y para usarlos, adaptarlos y comunicarlos públicamente con fines de promoción y marketing de YoyaCore. Esta autorización se limita a: (a) publicar las imágenes o textos del usuario a través de YoyaCore, y (b) capturar el estado publicado en forma de imágenes o videos y utilizarlo para la promoción y el marketing de YoyaCore. - El usuario acepta que ni él ni terceros harán valer derechos morales sobre las imágenes o textos publicados en relación con el uso por parte de Be-On según lo indicado.
- Compartir por terceros:
Las imágenes y textos publicados por un usuario en YoyaCore pueden ser compartidos por otros usuarios con fines no comerciales de presentación, recomendación o invitación, siempre que dicho contenido compartido incluya un enlace a la página correspondiente en YoyaCore, incluso a través de servicios externos como las redes sociales. Sin embargo, queda prohibido reproducir dicho contenido y presentarlo como obra propia, utilizar dicho contenido para obtener un beneficio económico propio (incluyendo la venta de reproducciones no autorizadas o su uso para publicidad de otros productos o servicios), o utilizarlo de una manera que, en contra de la voluntad de quien lo publicó, dañe su honor o credibilidad. Para evitar dudas, esto no incluye invitar a terceros a comprar la obra publicada o a participar en el evento publicado.
Contenido proporcionado por YoyaCore
- Derechos de Be-On:
Las imágenes, textos, diseños, logotipos y otros contenidos ofrecidos en YoyaCore pertenecen a Be-On o a sus licenciantes. Estos contenidos no pueden ser reproducidos, distribuidos ni publicados sin la autorización de Be-On. - Restricciones de uso:
Los usuarios pueden utilizar el contenido de Be-On dentro de YoyaCore, incluso con fines personales y educativos. El uso comercial fuera de YoyaCore o su redistribución, incluida la integración en otros servicios, no está permitido sin el permiso explícito de Be-On. Para evitar dudas, el uso de la función de compartir de YoyaCore, o la publicación o el compartir en redes sociales u otros servicios de una forma que incluya la apariencia de la página, con el fin de presentar la propia página o contenido publicado por otro usuario, no constituye una redistribución conforme al párrafo anterior.
Por qué esta distinción es importante
Al hacer esta distinción clara, se respeta el contenido de los usuarios y se protege el contenido de Be-On, manteniendo YoyaCore como un espacio seguro y respetuoso.
Puntos importantes
- Infracción de derechos de autor:
Usar o copiar imágenes o textos de otras personas sin permiso se considera una infracción de derechos de autor. Mantenga siempre la originalidad y respete los derechos de autor de los demás. Al publicar, el usuario entiende que asume la responsabilidad por las imágenes o textos y, si un tercero presentara una reclamación (p. ej., por infracción de derechos), el usuario la resolverá bajo su exclusiva responsabilidad; Be-On no asumirá responsabilidad alguna. - Denuncia y respuesta:
Si considera que sus contenidos están siendo mal utilizados en YoyaCore, contacte con Be-On a través del formulario de contacto. Responderemos con prontitud y tomaremos las medidas adecuadas.
Monedas Disponibles y Pagos
Monedas disponibles: JPY, EUR, GBP, AUD, NZD, CAD, SGD, NOK, CHF, ISK, DKK, SEK, CZK, HUF, PLN, RON, BGN
Si su tarjeta está emitida en una moneda extranjera, el importe real se convertirá según el tipo de cambio de su entidad emisora.
Reembolsos y Cancelaciones
- La posibilidad y las condiciones de reembolso o cancelación tras la compra de entradas (en adelante, « reembolsos, etc.») serán determinadas exclusivamente por Organizador. Be-On no participa ni asume responsabilidad alguna por los criterios, procedimientos o métodos de comunicación relacionados con los reembolsos, etc.
- Aun cuando resulten necesarios reembolsos, etc., por cancelación, aplazamiento, cambios de contenido o de artistas u otras circunstancias, todas las decisiones y gestiones relativas a los reembolsos, etc. corresponden a Organizador. Be-On no asume responsabilidad alguna por la ejecución de los reembolsos, los importes, los plazos ni otros aspectos relacionados con los reembolsos, etc.
- Si se realizan reembolsos, etc., el método (p. ej., a través del servicio de pago o por transferencia) será determinado por Organizador, y Be-On no asume obligaciones ni responsabilidades al respecto.
- Las comisiones de procesamiento de pago, uso del sistema, envío de dinero y cargos similares incurridos al comprar entradas pueden no ser reembolsables. El alcance de lo reembolsable será determinado por el Organizador, y Be-On no intervendrá en dicha decisión.
- Incluso si Participante solicita reembolsos, etc., por compra equivocada, errores de introducción, confusión de fecha/hora, problemas de red u otros motivos, la decisión sobre si procede el reembolso, etc. corresponde exclusivamente a Organizador. Be-On no asume obligación ni responsabilidad alguna al respecto.
- La decisión de reembolsar corresponde exclusivamente a Organizador. Sin embargo, dado que el pago lo procesa Be-On a través de Stripe, Inc., los importes de reembolsos, contracargos y multas asociadas son asumidos inicialmente por Be-On. Be-On podrá compensar dichos importes con los pagos a Organizador; si queda un saldo pendiente tras la compensación, Organizador deberá cubrirlo.
Revisión del contenido del evento
- Para cumplir con los términos de servicio de Stripe y otros proveedores de servicios de pago, así como con la legislación aplicable, Be-On podrá revisar el contenido de los eventos organizados por Organizador y el tipo de entradas, productos o servicios vendidos, a fin de confirmar que no corresponden a categorías de negocio o productos restringidos definidos por dichos proveedores de servicios de pago.
- Si Be-On determina razonablemente que el contenido de un evento corresponde, o podría corresponder, a una categoría de negocio o producto restringido, Be-On podrá negarse a publicar dicho evento o eliminar del servicio un evento ya publicado. En tales casos, Be-On cooperará en la medida razonable para resolver la situación con Organizador y Participante, pero no será responsable de los daños que de ello resulten.
Revisión de mensajes y restricciones
Para garantizar un funcionamiento seguro, comprobar infracciones de estas condiciones, responder consultas y otros fines necesarios, el equipo de YoyaCore puede revisar los mensajes dentro de YoyaCore. Si se considera razonablemente que un contenido es inapropiado, ilegal o infringe los derechos de terceros, YoyaCore puede eliminarlo, detener su envío, suspender el hilo, restringir funciones o suspender la cuenta.
Soporte Multilingüe
YoyaCore está disponible en varios idiomas, incluidos el japonés y el inglés. En caso de discrepancia en la interpretación, prevalecerá la versión en japonés.
La información proporcionada por los usuarios puede mostrarse únicamente en el idioma en el que fue proporcionada.
Disposiciones Especiales para Regiones Específicas
Teniendo en cuenta las leyes, sistemas fiscales y regulaciones de ciertos países o regiones, Be-On puede establecer condiciones de uso específicas para YoyaCore. Los usuarios afectados deberán cumplir con estas disposiciones especiales.
Conductas Prohibidas
Los usuarios no deben realizar ninguna de las siguientes acciones al utilizar YoyaCore.
- Actos que infrinjan (o puedan infringir) los derechos de propiedad intelectual (derechos de autor, patentes, modelos de utilidad, diseños, marcas, etc.), la privacidad u otros derechos o intereses de Be-On o de terceros.
- Actos contrarios al orden público o a la moral, o suministro de dicha información a terceros, o actos susceptibles de ello.
- Actos delictivos, actos que conduzcan a conductas delictivas, infracciones legales o reglamentarias, o riesgo de tales actos.
- Proporcionar información falsa o potencialmente falsa
- Actos que lesionen el honor o la reputación de Be-On o de terceros, o que puedan hacerlo
- Imponer una carga excesiva a la infraestructura de YoyaCore; imposibilitar la prestación de YoyaCore por Be-On; o interferir/obstruir de otro modo la prestación u operación de YoyaCore por Be-On; o actos que puedan hacerlo
- Usar o distribuir virus informáticos u otros programas dañinos a través de o en relación con YoyaCore, o actos susceptibles de ello
- Cualesquiera otras conductas que Be-On considere razonablemente inapropiadas.
Interrupciones del Servicio por Inspección y Mantenimiento
Be-On puede suspender el servicio de YoyaCore para realizar inspecciones y mantenimiento con el fin de garantizar un uso más cómodo y seguro para los usuarios. En caso de interrupción, salvo emergencia, indicaremos, en la medida de lo posible y con antelación, en YoyaCore Novedades la fecha y hora de la interrupción y el alcance del impacto. Be-On no se hace responsable de los daños ocasionados a los usuarios debido a interrupciones del servicio.
Fuerza Mayor
En caso de que la prestación de YoyaCore se interrumpa o suspenda temporalmente debido a desastres naturales, guerra, disturbios, órdenes gubernamentales, fallos importantes en la infraestructura u otras causas fuera del control razonable de Be-On (fuerza mayor), Be-On no asumirá ninguna responsabilidad.
Descargo de Responsabilidad
- Be-On no garantiza que YoyaCore cumpla con los requisitos del usuario, sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
- Be-On no garantiza la precisión ni la integridad de la información obtenida a través de YoyaCore.
- Salvo que la ley disponga lo contrario, Be-On no será responsable por ningún daño directo o indirecto derivado del uso de YoyaCore por parte del usuario.
Resolución de Disputas y Compromiso Mutuo
Be-On hace todo lo posible para que todos los usuarios puedan usar YoyaCore con tranquilidad. No obstante, pueden surgir desacuerdos ocasionalmente. Si eso ocurre, tratemos primero de resolverlo mediante el diálogo. Si surge algún problema, contacte con Be-On a través del formulario de contacto y buscaremos una solución juntos.
En caso de que no se pueda resolver mediante diálogo
- Cualquier disputa se resolverá de acuerdo con la ley japonesa.
- Las traducciones de estos Términos de uso se ofrecen solo por conveniencia; la versión en japonés prevalecerá y tendrá validez legal.
- En caso de disputa, se utilizará el tribunal de Nagoya, prefectura de Aichi, Japón, donde se encuentra la sede de Be-On.
El compromiso de Be-On
Be-On se compromete a resolver los problemas de manera justa y transparente cuando los usuarios utilicen YoyaCore.
Be-On respeta los derechos de los usuarios y maneja cualquier disputa con justicia.
Cambios y Notificaciones
Be-On puede modificar estos términos de uso en cualquier momento según sea necesario.
- En caso de cambios, Be-On hará todo lo posible por publicar los detalles con antelación en YoyaCore Novedades e informar a los usuarios.
- El historial de cambios se indicará claramente al final de estos términos.
- La fecha de entrada en vigor de los términos modificados se indicará claramente al final del presente documento.
- Si hay cambios importantes, Be-On notificará a los usuarios por correo electrónico.
Información de Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos de uso, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación o el formulario de contacto.
Be-On CO., Ltd.
103, Azzurri Ikeshita
1-26-8 Takami Chikusa-ku
Nagoya, Aichi 464-0073
Japón
Tenga en cuenta que no ofrecemos atención telefónica. Para cualquier consulta, utilice el formulario de contacto disponible en el sitio web oficial de YoyaCore.
Gracias por leer hasta el final.
Última actualización: 14 may. 2025
Fecha de entrada en vigor de la última actualización de los Términos de uso: 21 may. 2025
