会員登録と個人情報について

YoyaCoreは、利用者の個人情報をできるだけ持たない設計になっています。会員登録はとても簡単で、Qypherカードでログインするだけで完了します。お名前・ご住所・メールアドレスなどの個人情報はYoyaCoreではなくQypherが安全に管理しています。YoyaCoreが受け取るのは、ログインに必要な年齢とQypher ID、そしてあなたが許可した場合の氏名だけです。なお、Qypherをご利用にならずゲスト会員として直接チケットをご購入いただいた方については、メールアドレスをYoyaCore内でご購入履歴と結びつけて保存しています。

🔑

個人情報の変更はQypherで行います

YoyaCoreの「登録情報」ページで確認できるのは、YoyaCoreが受け取っている情報（登録日・年齢・許可された場合の氏名）だけです。ご住所やメールアドレスなどはYoyaCoreでは保管も表示もしていません。これらの確認・変更はQypherにログインして行ってください。Qypherで変更した内容のうち、YoyaCoreが受け取る項目（氏名など）は次回ログイン時に最新の状態で表示されます。

✉️

メールの差出人はQypherまたはYoyaCoreです

チケットの購入確認やお知らせなどのメールは、Qypherを使ってログインいただいている会員の方には、差出人「Qypher」（QypherAutoMail@be-on.biz）から届きます。Qypherをご利用にならず直接YoyaCoreでチケットをご購入いただいた方（ゲスト会員）については、メールアドレスとご購入履歴を結びつけたデータをYoyaCoreの中で保存しており、差出人「YoyaCore」（YoyaCoreAutoMail@be-on.biz）からお送りします。迷惑メールフォルダに振り分けられないよう、QypherAutoMail@be-on.biz と YoyaCoreAutoMail@be-on.biz の両方を受信できるように設定しておくと安心です。

Qypherにログインして個人情報を編集する

Q. YoyaCoreで住所や名前を変更できますか？+

A. いいえ、変更できません。そもそもYoyaCoreで確認できるのは、受け取っている情報（登録日・年齢・許可された場合の氏名）だけで、ご住所やメールアドレスは表示されません。確認・変更はQypherにログインして行ってください。氏名などYoyaCoreが受け取る項目の変更は、次回YoyaCoreにログインすると自動的に反映されます。

Q. なぜYoyaCoreで直接編集できないのですか？+

A. 個人情報をひとつの場所（Qypher）でまとめて安全に管理するためです。YoyaCoreが個人情報を保管しないことで、情報漏えいのリスクを減らせるうえ、複数のサービスで同じ情報を何度も入力・修正する手間もなくなります。Qypherで変更した内容は、YoyaCoreでは次回ログイン時に最新の状態で反映されます。

Q. メールの差出人がQypherになっていますが、YoyaCoreからのメールで間違いありませんか？+

A. はい、お間違いありません。YoyaCoreはあなたのメールアドレスを保管しないため、メールはQypherを通じて送信され、差出人は「Qypher」と表示されます。内容はYoyaCoreからのお知らせですので、安心してお受け取りください。

Q. 登録した個人情報は安全に管理されていますか？+

A. はい。個人情報は暗号化されてQypher側に安全に保管されています。YoyaCoreがQypherから受け取るのは、ログインに必要な年齢とQypher ID、そしてあなたが許可した場合の氏名だけで、メールアドレスや住所などを受け取って保管することはありません。受け取れる情報はあなたが許可したものに限られるため、万一の情報漏えいのリスクも最小限に抑えられています。