Opplysninger i henhold til lov om spesifikke handelsavtaler
Selger :
Be-On CO., Ltd.
Driftsansvarlig :
Administrerende direktør Koji Otake
Hovedkontorets adresse :
Japan, Aichi, Nagoya, 1-26-8 Takami Chikusa, Azzurri Ikashita, 103
E-postadresse :
Vennligst bruk “Support”.
Salgspris :
Arrangering / skaffing av billetter til gratis arrangementer: Gratis
Servicegebyr for salg av betalte billetter (belastes arrangøren): 3 % av billettprisen (ekskl. skatt)
Skattesats: 0% (estimert fra IP-adresse)
Betalingsmetoder :
Kredittkort samt digitale lommebøker som Apple Pay og Google Pay (via Stripe)
Betalingsperiode :
Betalingen trekkes umiddelbart ved kjøp av billett. Utbetalinger til arrangører skjer etter at alle arrangementer planlagt av arrangøren er avsluttet og en holdeperiode (normalt 3 dager) har gått. Overføringen kan holdes tilbake lenger hvis Be-On anser det nødvendig for å forhindre svindel.
For de første utbetalingene kan pengene holdes tilbake lenger enn vanlig til vi har bekreftet at arrangementene ble gjennomført og at det ikke finnes vesentlige klager fra billettkjøpere.
Tjenestestartperiode :
Tilgjengelig umiddelbart etter at betalingen er fullført.
Tjenesteområde :
Arrangering og deltakelse på gratis arrangementer er tilgjengelig over hele verden.Arrangering av arrangementer med betalte billetter er begrenset til arrangører med base i land og regioner der merverdiavgiftsbehandlingen er klart definert (dekningen vil utvides over tid).
Støttede land/regioner: Australia / Belgia / Bulgaria / Canada / Danmark / Estland / Finland / Frankrike / Hellas / Irland / Island / Italia / Japan / Kroatia / Kypros / Latvia / Liechtenstein / Litauen / Luxembourg / Malta / Nederland / New Zealand / Norge / Polen / Portugal / Romania / Singapore / Slovakia / Slovenia / Spania / Storbritannia / Sveits / Sverige / Tsjekkia / Tyskland / Ungarn / Østerrike
Inntekter fra betalte billetter overføres til arrangørens egen Stripe-konto via Stripe Connect. De første utbetalingene holdes imidlertid tilbake til vi har bekreftet at arrangementene ble gjennomført og at det ikke finnes vesentlige klager fra billettkjøpere.
Deltakelse på arrangementer (billettkjøp) er tilgjengelig fra alle land.
Returer og avbestillinger :
Arrangement avlyst av arrangøren: Full refusjon av billettprisen.
Kansellering av kjøperen: I henhold til arrangørens policy. Med mindre annet er angitt, er billetter ikke refunderbare.
YoyaCore-servicegebyr: Ikke refunderbart under noen omstendigheter.
Avgjørelsen om hvorvidt det skal gis refusjon, og på hvilke vilkår, tilhører utelukkende arrangøren. Siden selve betalingsbehandlingen utføres av Be-On via Stripe, Inc.s betalingstjeneste, dekkes imidlertid beløp knyttet til refusjoner, tilbakeføringer (bestridelser) og eventuelle tilknyttede bøter i utgangspunktet av Be-On og motregnes mot utbetalinger til arrangøren. Hvis det gjenstår et underskudd etter motregning, er arrangøren ansvarlig for å dekke det.
Support :
Klikk her for å åpne skjemasiden.
Driftsmiljø :
Et miljø der JavaScript er aktivert og HTTPS-kommunikasjon er tilgjengelig, er påkrevd.
Om tjenesteavbrudd :
Tjenesten kan være utilgjengelig på grunn av systemfeil.
Gjenoppretting av systemet kan ta tid i slike tilfeller.
Tjenesten kan også bli midlertidig stoppet for vedlikehold.
Kontaktinformasjon :
Angitt i adressefeltet ovenfor