Información basada en la Ley de Transacciones Comerciales Específicas
Vendedor :
Be-On CO., Ltd.
Director de operaciones :
Presidente y director general Koji Otake
Dirección de la sede :
103, Azzurri Ikashita, 1-26-8 Takami Chikusa, Nagoya, Aichi, Japón
Correo electrónico :
Utilice “Soporte”.
Precio de venta :
Organización / obtención de entradas para eventos gratuitos: Gratis
Comisión de servicio para venta de entradas de pago (a cargo del organizador): 3 % del precio de la entrada (antes de impuestos)
Tasa de impuesto: 0% (estimado desde la dirección IP)
Métodos de pago :
Tarjeta de crédito y billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay (a través de Stripe)
Período de pago :
El pago se realiza inmediatamente al comprar la entrada. Los pagos a los organizadores se realizan una vez que todos los eventos programados por ese organizador han concluido y ha transcurrido un período de retención (normalmente 3 días). La transferencia puede retenerse más tiempo si Be-On lo considera necesario para prevenir fraudes.
Durante los primeros pagos, los fondos pueden retenerse más tiempo de lo habitual hasta confirmar que los eventos se celebraron y que no hay reclamaciones importantes de los compradores.
Periodo de inicio del servicio :
Disponible inmediatamente después del pago.
Área de servicio :
La organización y participación en eventos gratuitos está disponible en todo el mundo.Organizar eventos con entradas de pago está limitado a organizadores con sede en países y regiones donde el tratamiento del IVA está claramente definido (la cobertura se ampliará con el tiempo).
Países/regiones admitidos: Alemania / Australia / Austria / Bulgaria / Bélgica / Canadá / Chequia / Chipre / Croacia / Dinamarca / Eslovaquia / Eslovenia / España / Estonia / Finlandia / Francia / Grecia / Hungría / Irlanda / Islandia / Italia / Japón / Letonia / Liechtenstein / Lituania / Luxemburgo / Malta / Noruega / Nueva Zelanda / Países Bajos / Polonia / Portugal / Reino Unido / Rumanía / Singapur / Suecia / Suiza
Los ingresos de entradas de pago se transfieren a la cuenta Stripe del propio organizador mediante Stripe Connect. Sin embargo, los primeros pagos se retienen hasta confirmar que los eventos se celebraron y que no hay reclamaciones importantes de los compradores.
Participar en eventos (comprar entradas) está disponible desde cualquier país.
Devoluciones y cancelaciones :
Cancelación del evento por el organizador: Reembolso completo del precio de la entrada.
Cancelación por parte del comprador: Sujeta a la política de cancelación del organizador. A menos que se especifique lo contrario, las entradas no son reembolsables.
Comisión de servicio de YoyaCore: No reembolsable bajo ninguna circunstancia.
La decisión de si se realiza un reembolso y en qué condiciones corresponde exclusivamente al organizador. Sin embargo, dado que el procesamiento del pago lo realiza Be-On a través del servicio de pago de Stripe, Inc., los importes correspondientes a reembolsos, contracargos (disputas) y cualquier penalización o multa asociada son asumidos inicialmente por Be-On y compensados con los pagos al organizador. Si queda un saldo pendiente tras la compensación, el organizador deberá cubrirlo.
Soporte :
Haga clic aquí para abrir la página del formulario.
Entorno de funcionamiento :
Se requiere un entorno donde JavaScript esté habilitado y la comunicación HTTPS esté disponible.
Sobre la suspensión del servicio :
El servicio puede no estar disponible por fallos del sistema.
La recuperación del sistema puede tardar en esos casos.
El servicio puede suspenderse debido a mantenimiento.
Información de Contacto :
Indicado en la sección de dirección anterior
